Как реагировать на хамов?

Начну с цитаты из книги с названием, которое говорит само за себя «Болтливый мертвец». Автор книги Макс Фрай сказал великую мудрость: « Хамы немного похожи на наваждения: если не уделять им внимания, они быстро тускнеют, а иногда даже исчезают – по крайней мере, из твоей жизни». Действительно, есть люди, которые жаждут выплеснуть свое мрачное настроение, злость, неудовлетворенность собой и жизнью на окружающих людей. При этом они надеются получить от тебя ответную реакцию, чтобы уж точно убедиться, что они достигли цели, а именно – вы стали злиться, грубить в ответ, обиделись. Довольно трудно сдержать свои эмоции, когда посторонний человек позволяет колкости, грубый язвительный тон в разговоре, но перед вступлением в словесную перепалку задумайтесь «А что я получу в результате этого конфликта?». Если вы понимаете, что уровень хама таков, что он слышит только себя и имеет в душе обиду и злость на всё и всех, то есть ли смысл вам что – то ему пояснять и реагировать на него? Одарите хама ледяным взглядом и уйдите. Не примеривайте зависть, ненависть и злость на себя, примерьте наряд из мудрости, прощения и милосердия! Есть замечательные строки притчи, в которой спрятана мудрость поколений: «Не примем злость какого-то глупца и утечёт она, как ручейки» (с).