Faberlic 1534 отзыва » Добавить отзыв

Faberlic — отзыв о косметике

Людмила
Брянск

  о косметике Faberlic 9 июля 2015

Начну с того, что являюсь консультантом фаберлик. Заказываю косметику себе, родным и знакомым. Что я могу сказать?..

Нравится мне в этой компании - многочисленные акции;

20 % скидки;

отличное качество и разнообразие продукции ( это касается и косметики, как взрослой, так и детской, а также для дома, и одежды, особенно нравится нижнее белье);

быстрая доставка (отправляю в понедельник, а уже в четверг-пятницу забираю);

не высокая плата за доставку (еще очень удобно, что не по почте, а на АП).

Не нравится - до 25 % скидки редко уже дотягиваю, т. к. увеличилась сумма в руб. за 1 балл;

то, что автозаказ идет 2 недели, а бывало и три (хотелось бы сразу получать вещи);

выходят часто из производства очень хорошие средства (например, крем-мусс для рук 0434, очень жалко, что его больше нет), а я даже и не знаю, появятся ли они еще... хотелось бы больше иметь информации о том, что выводится из производства, когда, и на сколько. и вернется ли обратно....;

еще хотелось бы, чтобы чистящие средства для уборки (например, для мытья посуды) присылались с завернутой в блистер крышкой (уже три раза была доставка, когда в коробке размокали коробочки от теней, кремов, т. к. там проливалось средство. Приходилось все мыть и чистить, ладно, когда еще бутыки с гелем, а от кремов коробочки приходили в негодность, было неприятно отдавать заказы).

Вообщем, как пользовалась продукцией Фаберлик, так и буду, конечно, и дальше заказывать, но если бы компания учла некоторые неудобные для заказчиков нюансы, было бы замечательно.))

Комментировать   Отзыв полезен? Да 32 · Нет 0

  • комментарии

  • Оксана
    Владимир

    15 июля 2015

    Людмила, во-первых, всю информацию о наличии и возможные сроки поступления продукции можно узнать на сайте через обратную связь. Во-вторых, вся бытовая химия должна поступать спецупаковкой, т. е. отдельно от основного заказа. У нас в ЦФО ( к которому Вы тоже относитесь) всегда так поступают заказы, в коробках. Распаковывают их только на АП и то, многое зависит от держателей, потому что на некоторых даже коробки не распаковывают. Все делают клиенты сами. Это удобно.


  • Мила

    Активный участник

    23 июля 2015

    Сумма балла увеличилась, согласна. Ноу меня как-то получается пока набирать: мне вечно что-то нужно! Химию теперь вообще не покупаю в магазине, стараюсь заказывать заранее, чтобы не остаться без нужного.

    У нас тоже химия выдается отдельно, она в отдельной упаковке идет. Было как-то, что средство для мытья посуды чуть подтекло, но мне его вытерли влажными салфетками, спросили может его вернуть как брак, но я отказалась, средство было полным.


  • Sanechka
    Москва

    Активный участник

    23 июля 2015

    Оксана, у нас тоже продукция для дома приходит в спец упаковках, во всякм случае мне пролитое никогда не приходило.


  • Sanechka
    Москва

    Активный участник

    23 июля 2015

    Согласна с тем, что некоторые выеденые из ассортимента вещи хотлеось бы вернуть вновь, но по идее на замену им всегда приходят новые средства, порой, даже лучше тех, что были ранее. Ассортимент всегда расширяется и можно найти замену. Доставка автозаказа 2 недели на самом деле иногда печалит, но это всё забывается когда получаешь прияные вещички на руки - качество хорошее и цены приемлемые.