Dr. Pierre Ricaud 354 отзыва » Добавить отзыв

Dr. Pierre Ricaud — отзыв о косметике

Татьяна
Москва

гость

  о косметике Dr. Pierre Ricaud 12 мая 2014

Пользуюсь косметикой этой фирмы много лет. Косметика нравится , но вот работа персонала отвратительная. За год делала три заказа , два из них курьерской доставкой. И ни одно известие о доставке мне не пришло. Позвонила на фирму , поинтересовалась. В ответ получила только обвинение за не выкуп. Спрашиваю. Как можно выкупить , если никаких сообщений не получалаю Если честно , я очень возмущена таким отношением. Безобразие. Очень разочаровалась работой персонала.

Комментировать   Отзыв полезен? Да 10 · Нет 1

  • комментарии

  • Наташа
    Челябинск

    Эксперт

    12 мая 2014

    вообще странно, конечно, я постоянно в последнее время заказываю курьерской доставкой, и звонить должны именно из службы доставки, а не из Пьер Рико.


  • Ириш
    Кемерово

    гость

    18 мая 2014

    Человеческий фактор он такой, непредсказуемый) Вот и я наобщавшись с сотрудницами на телефоне, которые все как одна мнят себя не меньше чем королевой Великобритании, теперь делаю заказы без их участия и не порчу себе настроение. Т. е. по интернету и получаю на почте. А с курьерской доставкой пока не связываюсь.


  • Наташа
    Челябинск

    Эксперт

    21 мая 2014

    Ириш, я раньше довольно долго через почту выписывала, но надоело в очередях стоять, и если вовремя не заберешь посылку - обратно отправят, я так два классных парфюма проворонила (в подарок), до сих пор обидно, а сейчас их уже сняли с производства и купить можно только у кого еще осталось. а там девушки такие цены ломят((


  • Наташа
    Челябинск

    Эксперт

    21 мая 2014

    так что я наоборот, очень довольна, что перешла на курьерскую доставку, проколов пока ни разу не было. все быстро, интеллигентно и главное - без нервов


  • Тата
    Новосибирск

    гость

    22 февраля 2015

    Полнотью согласна с тем, что отвратительно работает персонал. Делала заказ в середине января, увждый день писала в службу Пьер Рико с вопросом сказать где на текущий момент мой заказ, в конце концов после пяти писем мне ответили, что он на почте. Я на почту, а его уже давно обратно отправили. Насчет косметики, думаю при таких щедрых подарках себестоимось всей продукции уж точно на французское качесво не потянет.