Помада Yves Rocher — отзыв

Кайман, мне тоже показалась странной Ваша ситуация. У меня был только такой случай: пришла посылка, но на сумму меньшую, чем я заказала, когда открыла коробку, то нашла записку, что моей помады не было на складе на момент отправки и поэтому сумму заказа мне УМЕНЬШИЛИ на сумму недостающего товара и побещали прислать в следующий раз, что и было сделано.
А еще Вы имели право вернуть посылку и забрать деньги, но только при условии, что Вы открыли ее на почте и сотрудник почты является свидетелем этой процедуры. Тогда бы у Вас вообще не было проблем. Я всегда вскрываю посылку на почте, на всякий случай, хотя ТАКИХ казусов со мной не случалось.