Faberlic 1534 отзыва » Добавить отзыв

Faberlic коректор — отзыв

Ольга
Тула

гость

  Faberlic коректор 28 марта 2013

Мне сама консистенция понравилась, но пришел не тот тон. Заказывала светлый, а пришел бежевый, хотя код на флаконе светлоготона 6033. хотела бы вернуть , но распространитель отказывается..... Что делать?????????7

Комментировать   Отзыв полезен? Да 4 · Нет 1

  • комментарии

  • Sofie
    Казахстан

    гость

    28 марта 2013

    Ольга, если вы заказывали другой тон - вам обязаны поменять! Нужно написать претензию в обратную связь. Где вы покупали, на официальном пункте выдачи?


  • Ирина
    Омск

    гость

    29 марта 2013

    Sofie, по-моему обратная связь доступна только для консультантов. А Ольга судя по тому, что пишет про распространителя - сама не консультант, а покупатель... Оля, настаивайте на своём!!! Консультант обязан Вам вернуть деньги или поменять продукцию!!!


  • Sofie
    Караганда

    Активный участник

    29 марта 2013

    Да, но может она зарегистрирована все-таки...


  • Наталья
    Москва

    гость

    1 апреля 2013

    Сама являюсь консультантом. И если клиент не доволен качеством товара, то консультант обязан вернуть 100% стоимость, дае если упаковка вскрыта. А как, например, можно понять, что тональный крем не подходит коже, если его не нанести?. В противном случае напишите письмо на официальном сайте с претензией на возврат товара и консультанта