Faberlic 1535 отзывов » Добавить отзыв

Faberlic — отзыв о косметике

Эльвира
Воронеж

гость

  о косметике Faberlic 5 мая 2011

прочитала я плохие и хорошие отзывы о фаберлике. в каждой косметической фирме есть положительные стороны и отрицательные. Это нормально. НО в "Фаберлик" мне ничего не нравится. что касается цены - да они приемлимы. Но качество отвратительное. ну и обслуживание координаторов и администраторов в пунктах выдачи товаров также желает оставаться лучшим. Я подрабатываю консультантом где то года 1,5 и то делаю заказ когда уже очень попросят. Год назад у мамы наработ заказали три туши "дуэль" (до этого приносила - хорошая - не сухая без комочков и т д. - многим понравилась.) все - три туши оказались сухими!!!! и что самое инетересное на 2х коробках указан истекший срок годности а на третьей - ка "положено" но все были настолько сухими - будто ими пользовались года два. Я принесла в пункт "приема товара - выдачи товара" с пертензией все показала объяснила. в результате все меня стали уверять что эт так и должно быть - те не красить сухой. в результиате написала заявление сказали позвонить чз две недели. Спустя две недели выяснилось что ни на какой обмен они не отправляли - нич то не делали просто маркером написали мой город - ну и добавили растворитель - что бы хоть как то мазюкала! я была в ШОКЕ!!!!! мне было очнь не удобно перед мамиными коллегами. и это не первый раз такое качество попадалось и крема, тоники - после которого у меня долго не проходили высыпания. Конешно попадались и хорошИй товар - НУ ЭТО оченЬ РЕДКО - КАК ПОВЕЗЕТ!

Комментировать   Отзыв полезен? Да 9 · Нет 8

  • комментарии

  • Nata
    Симферополь

    гость

    20 июля 2011

    Жаль, что вам попался такой отвратительный сервисный центр :(


  • Iohanna
    Ульяновск

    гость

    9 октября 2011

    Эльвира, хорошо, что вы еще добросовестный консультант, мне все хамки попадались, очень агрессивный у них стиль общения. А инфинумские у нас вообще в центре города этим летом чуть ли не облавы проводили на народ на аллее, это и смешно и как то странно ))


  • Lisa_Alisa
    Рязань

    31 января 2012

    У меня тоже сервисный центр "тупит" периодически. Вот три месяца назад заказала помаду Deborah, мне прислали совершенно другой оттенок. Когда я вернула помаду и потребовала деньги назад, директор сервисного центра сказала, что деньги за помаду поступят мне на счет. Уже прошло три месяца, а денег так и нету, а в центре меня все завтраками кормят, типа, деньги поступят со дня на день....


  • Йетти
    Ханты-Мансийск

    гость

    31 января 2012

    Осенью была в Новосибирске, там тоже в сквере Академгородка облаву косметическую устраивали, только орифлеймовцы! Бедные мамы с колясками, им быстро через кусты не ушуршишь!