L Occitane 325 отзывов » Добавить отзыв

L Occitane Сыворотка для лица — отзыв

Anna-Bena
Москва

гость

  L Occitane Сыворотка для лица 4 декабря 2012

К несчастью решила попробовать люксовую косметику с этой марки. В итоге оказалось, что продавец-консультант с моей помощью решил выполнить план по продажам и насоветовал мне вместо подходящих для меня средств, те что подороже. После месяца использования сыворотки с маслом карите мои поры стали огромными как черные дыры, лицо лоснилось с момента нанесения сыворотки. Миниверсии умывалки и тоника с ангеликой оказались нормальными, но явно уступающими Клинику и Ле Роше Позе. Но неприятнее всего как отреагировали в магазине на мой вопрос: как мне лучше поступить с оставшимся средством . Начали убеждать меня что я всё неправильно использую, что именно я была неправа (вместо того, чтобы хотябы просто извиниться и сказать, что они приносят извинения). Какие принципиальные! Но хуже всего дамочки-фанатки марки Льокситан (или это были штатные агенты влияния), которые налетели на меня с бранью и возмущением, что я порочу их любимый бренд. И вот косметика, может, и есть у них неплохая, но в русском представительстве работают очень невежливые и неклиентоориентированные люди. Лучше не связываться.

Комментировать   Отзыв полезен? Да 22 · Нет 9

  • комментарии

  • Цветок
    Москва

    гость

    16 декабря 2012

    Я обычно покупаю мылко или что нибудь для тела неочень дорогое и прошу несколько пробников продукта который меня заинтересовал, особенно если он ещо и стоит не мало, и только потом покупаю большой формат. Обидно выложив немалую сумму и разочароватся. Я вот пользуюсь этой маркой и пока довольна, есть и любимчики и то что больше брать небуду. А по поводу фанатов этой марки, им подарки вручают за активность на сайте и т. д. они и рады старатся.


  • Anna-Bena
    Москва

    гость

    16 декабря 2012

    Да, Вы правы, это была моя ошибка - купить сразу полноформатный объём сыворотки. Но меня задело, как отреагировал магазин на мой отзыв: они даже не допустили, что консультант мог ошибиться или схитрить, а сразу ответили, что мол, я всё неправильно делаю. А ещё набежала толпа агентов бренда - и стали гнобить меня. В общем, сделали всё, чтобы я больше эту марку не покупала (по крайней мере в России).


  • Цветок
    Москва

    гость

    16 декабря 2012

    Когда грубят и обижают всегда обидно, но марка здесь непричем, а вы стали чуть опытней и сможете более разумней подходить к покупкам и неидти на поводу у продавцов я вот столько училась на ошибках и ещо поучусь. У меня с этой маркой были недоразумения сейчас я проверяю обязательно срок годности, упаковку а если она свободно открывается то неберу. Не стоит отказывать себе в удовольствии из за непорядочности обслуживащего песонала это встречается не только с этой маркой.


  • Евгения Dev
    Москва

    гость

    14 января 2013

    столько нехороших отзывов о продавцах..... зачем же всех под одну косу???Смените магазин, я лично хожу только туда где меня устраивает обслуживание. работаю в Loccitane 6 месяцев и ни разу не посоветовала то что дороже, а ни то что нужно. Во-первых клиент не придет больше во вторых для меня самое главное чтобы человеку доставляло удовольствие пользоваться нашей продукцией вот)


  • Anna-Bena
    Москва

    гость

    14 января 2013

    Евгения, хорошо, если Вашим покупателям повезло больше! Может быть, скажете - в каком магазине Вы работаете, я к Вам буду заходить за советом?

    ПС: со старым Новым годом Вас!)


  • July
    Санкт-Петербург

    гость

    1 марта 2013

    Анна, L'OCCITANЕ - лично для меня -это косметика внагрузку к основному уходу, для релакса, наслаждения, эстетики... у меня например из ухода на каждый день только крем Иммортель и молочко Иммортель, и то! начала пользоваться-полезли высыпания, но я сразу почуствовала-что он вытягивает бяку из глубоких слоев, это неплохо, но неприятно :) на ночь стала лечить кожу Нормадермом Ночным от Виши и гелем очищаю ... и теперь никаких высыпаний! Иммортель работает на 5! за день лицо не устает, в тонусе остается.. я перестала отекать по утрам, вообщем я довольна.. да, очень экономичные средства! все! а я еще все время жаловалась в магазине, что у них баночки маленькие за такие то деньжищи!))) Но это моя индивидуальная программа, и я Вам ни в коем случае не советую слепо доверять консультантам... я аллергик-у меня всякое бывало... но L'OCCITANЕ не самое страшное из моих исканий )))


  • Алена
    Москва

    гость

    28 октября 2013

    Это не люксовая косметика, а довольно-таки рядовая, поэтому я беру эти штучки только как допы к основной косметике. А основная косметика у косметолога))


  • ириска
    Москва

    гость

    24 февраля 2014

    Anna-Bena, Просто эта линия Вам не подошла. А сыворотка этой серии классная!!! Мне очень понравилась, так же покупала не зная подойдет или нет. И продавец здесь не причем, как можно заставить что-то купить.... ведь найти то, что подойдет можно только методом проб... Удачи!!!