L Occitane 325 отзывов » Добавить отзыв

L Occitane — отзыв о косметике

Елена
Москва

гость

  о косметике L Occitane 21 мая 2015

Добрый день всем!

Хочу поделиться печальным опытом дружбы с L'Occitane. В ночь с 19 на 20 мая, когда компания объявила акцию "Пижамная вечеринка", в рамках которой целый ряд продуктов распродавался со скидками до 50%, я соблазнилась и сделала заказ. Общая стоимость моего заказа составила больше 10 тысяч рублей. На сайте, буквально везде пестрило соощение о том, что при покупке от 6000руб Вам будет подарен набор "Миндальное трио". Так вот, друзья, никакого подарка я не получила. А, прозвонив в службу поддержки клиентов, узнала, что акции не суммируются (к слову: в моем заказе товаров не по акции было на 7000руб). И на сайте об этом - ни слова. Даже в подвале сайта, мееелким шрифтом - ничего.

Мораль сей басни такова: Друзья, не повторяйте ошибок. Уточняйте условия абсолютно всех акций детально, по телефону, у менеджеров. Делайте покупки с умом.

L'Occitane я в тебе разочаровалась.

Твой бывший постоянный покупатель.

Комментировать   Отзыв полезен? Да 30 · Нет 1

  • комментарии

  • Ирина
    Санкт-Петербург

    21 мая 2015

    Я эту фирмочку всю жизнь стороной обходила. Ну, не стОит она своих денег! Есть аналоги дешевле и качественнее. И никакие "пижамные акции" меня не переубедят....

    Ответить Цитировать


  • Виктория #18

    Эксперт

    21 мая 2015

    Ирина, кот так вообще с мордой дипломата топает.....)))))

    Мне ничего у этой марки не подошло....Ни умывалки, ни уход, ни гели - масла для душа... ну исключение - крем для рук и для ног, но опять же не до такой степени, чтоб покупать только ЕГО

    [Отредактировано модератором]

    Ответить Цитировать


  • ID #3300

    21 мая 2015

    Ох, сочувствую! Конечно, не смертельно, но очень неприятно! Переживала подобное, потому и понимаю ваши чувства:-(

    У меня в сумке чаще всего миниатюра крема для рук этой марки, а все остальное что-то не заинтересовало...

    Ответить Цитировать


  • Teerenpeli
    Малаховка

    гость

    4 июля 2015

    Нормально так, сама скосячила, а магазин виноват, что клиент не прочитал мелкий шрифт. ))) по мне так косметика наиотличнейшего качества. Кому дорого - есть всякие фаберлики и орифлеймы.

    Ответить Цитировать


  • Анна
    Санкт-Петербург

    4 июля 2015

    Teerenpeli, ну почему накосячила? Она же указала, что товаров не по акции было на 7000 рублей, а это больше 6000. Подарок должен был быть.

    Я эту косметику люблю, но в последнее время они и правда стали гораздо халатнее относиться к своим клиентам.

    Ответить Цитировать


Добавить комментарий