Yves Rocher — отзыв о косметике

Не знай, не знай. Беру ИР больше 3х лет. И парфюм., и туалетные воды там стойкие (беру Натюрелль и Эвиденс)

Осыпается тушь??? А какая именно? Я все перепробовала, за раб. день ни одна не осыпалась....

туалетная вода - красненький квадратный флакончик, крышка в форме цветка, Flowerparty, что-то такое.

тушь "Разделение и объем", почти 700 рублей - у Мэйбэллин за 300 в три раза лучше смотрится и держится :(

У меня сейчас тоже Flowerparty. Пахнет конечно приЯтно, но водичка слабовата. У меня еще гель для душа есть такой же. В сочетании с туалетной водой держится стойче.

а у меня от Flowerparty голова прям трещала, хотя запах вначале понравился. в итоге отдала.

Парфюм черная ваниль Ив Роше - ни чем не сравнимая дрянь, омерзительный запах и улетучивается сразу хоть с ног до головы облейся, хуже китайского дезодоранта! НАписала им е-mail, чтобы вернуть, так они даже не ответили, а 2 заказа по телефону уже 3 недели задерживают, хотя срок 5 дней, а когда звоню им - говорят - ждите. Что сервис - что качество - просто - большое Фу!

просто совет на будущее: для того, чтобы им что-нибудь вернуть, нужно написать претензию в отдел по работе с клиентами типа прошу оформить возврат туалетной воды такой-то ,№ заказа и сумма и вернуть денежные средства (цена туал. воды), указать причину (запах не понравился). Накладная (это та что у вас в посылке лежала) и квитанция об оплате (чеки с почты) прилагаются. Все эти документы отправляете им посылкой вместе с тем, что хотите вернуть+описание вложения (это вам на почте подскажут как оформить) оцениваете посылку в 1руб. Отправляете на адрес:150029, г. Ярославль, ул. Декабристов, д.3 (именно на этот). Копии документов с претензией лучше сбросить им на факс(для убыстрения процесса) тел. 8 (495) 9741942. По идее, в течение 3 месяцев они вам возвращают деньги почтовым переводом. Самое неприятное в этом, что доставку и почтовые расходы оплачиваете вы (т. е. примерно 150руб.) Я из-за этого не стала связываться, когда хотела т. в. Мандарин вернуть))Все это делать надо в течение 10 дней с момента получения посылки. Короче, чем раньше тем лучше.